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Termos e Condições

Abaixo você encontrará os termos e condições gerais ao reservar um apartamento no Landhuis Bona Vista.

Reservas

No Landhuis Bona Vista temos uma estadia mínima de 4 noites e 7 noites na alta temporada (dezembro a fevereiro). As reservas feitas através do site ou de um canal de reserva externo são definitivas após a conclusão da reserva.

Se você tiver alguma dúvida sobre a propriedade ou disponibilidade, entre em contato conosco em info@landhuisbonavista.com.

 

Preço

O preço por noite do apartamento consiste num preço por noite por apartamento, com quaisquer exceções. O preço da noite inclui a utilização de toalhas de banho e cozinha, lugar de estacionamento no local e consumo de energia eléctrica (15 ou 25 kWh por noite, dependendo do apartamento). Este consumo inclui o preço da noite. Qualquer valor utilizado acima deste valor deverá ser pago no momento do check-out. As pontuações são mantidas atualizadas no formulário de inscrição.
 

Check-in e check-out

No dia da chegada você pode fazer o check-in conosco a partir das 15h. Se você quiser fazer o check-in mais cedo, isso depende da disponibilidade. No dia da saída faremos o check-out até no máximo às 11h00. Um possível check-out tardio é possível com base na disponibilidade e será discutido com você.

Limpeza e manutenção

Uma grande limpeza ocorrerá uma vez por semana. As camas são trocadas, o banheiro é limpo, aspirado e esfregado. As toalhas são trocadas a pedido do hóspede e sempre que necessário.

Termos de pagamento

Você receberá uma fatura detalhada imediatamente após a reserva. Você deve pagar 20% do valor total no prazo de 1 semana após a reserva. O valor restante da fatura deverá ser pago o mais tardar 14 dias antes da data de chegada. Uma nova fatura será enviada para isso.

Política de cancelamento

Você pode cancelar a reserva gratuitamente até 14 dias antes da chegada. Se cancelar a reserva dentro destes 14 dias, os custos de cancelamento ascendem a 100% do valor da viagem. Circunstâncias imprevistas podem significar que um feriado planejado não possa ser realizado. Por isso, recomendamos sempre a contratação de um seguro de viagem e cancelamento. Para estadias superiores a quatro semanas, você pode cancelar a reserva gratuitamente até 28 dias antes da chegada. Se você cancelar dentro desses 28 dias, os custos de cancelamento serão de 100% do valor da viagem.

Danos em móveis ou pertences

Caso ocorra algum dano na casa, deverá ser comunicado imediatamente pelos hóspedes. Os custos serão cobrados do hóspede. Isto também se aplica ao desaparecimento de inventário e/ou toalhas de banho.

Regras adicionais da casa

Só é permitido fumar no jardim dos apartamentos. Caso haja fumo no apartamento, os custos de limpeza são ANG. 500. O uso e/ou tráfico de drogas não é permitido nem na residência nem nas dependências do Landhuis Bona Vista. Caso percebamos que este está sendo utilizado, a retirada imediata da casa ocorrerá sem reembolso do valor da viagem ou depósito.

Responsabilidade

A sua estadia no Landhuis Bona Vista é inteiramente por sua conta e risco. Landhuis Bona Vista não pode ser responsabilizado por danos a pertences pessoais ou ferimentos causados a você ou a um de seus companheiros de viagem durante a sua estadia.

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